취소,변경신청

숙소(펜션,호텔,리조트등) 취소 환불 규정안내
작성일시 2018-12-12 작성자 제주씨에스투어
제주도 각 숙소별 취소 수수료는 각 해당 숙소의 규정을 따릅니다.
각 숙소의 상세정보내 환불안내가 별도 표기되어 있습니다

홈페이지 숙소바로가기

기본 취소 수수료는 기간 상관없이 비수기 5,000원 / 성수기, 연휴 10,000원 발생되며,
각 숙소에서 발생하는 수수료는 별도로 발생합니다 (각 해당 숙소의 환불 규정적용)


+ 천재지변에 의한 여행 취소

출발 당일일지라도 100% 환불해 드립니다.
천재지변의 예: 기상조건에 의한 항공기 결항 - 결항 확인서 필요


+ 변경 수수료 안내
같은 숙소내 객실 및 일자 변경은 1회 무료
단, 2회부터 1회당 비수기 5,000원 / 성수기,연휴 10,000원 수수료 발생
변경 수수료외 각 숙소에서 발생하는 취소 수수료는 추가 적용됩니다


▶ 취소신청 (바로가기)
※ 취소접수 전용 게시판을 통해서만 취소 접수가 가능합니다.
※ 취소 처리는 제주씨에스투어 업무시간 내 진행됩니다.
※ 업무시간 외에는 취소 진행이 되지 않습니다.(업무시간 월~금 10:00~17:00)